Välfärdsföretag med siktet inställt på utveckling

Under dagen besökte jag Attendo Frösunda äldreboende, en fantastiskt fin verksamhet där ett tydligt fokus på utveckling av verksamheten genomsyrade vårt samtal. Dagens besök och samtal fick mig att fundera lite kring det här med vinster i välfärden. I Solna stad har vi kommit en bra bit på väg i det fria valet av boende. Läs mer om hur Solnas äldre upplever äldreomsorgen ”Nöjdare äldre i Solna

Flera av våra omsorgsboenden i Solna har inriktning på olika tema. Frösunda äldreboende har tema mat och lägger stor vikt vid att maten ska vara vällagad, näringsrik och välsmakande och att måltidsmiljön ska vara trevlig och inbjuda till gemenskap. På onsdagarna serveras gourmetlunch med vin till. De hittar gärna på aktiviteter och teman runt måltiden – mat från hembygden, provsmakning av champagne eller choklad eller så italiensk temavecka. Senaste temat är ”från Ockelbo till…” där mat från all världens hörn serveras och personalen använder sin egen matkultur som kunskapskälla. Närstående bjuds in på festligheter varje kvartal och du har också möjlighet att bjuda hem gäster till din lägenhet för en trevlig måltid. Jag lade särskilt märke till att brukaren kunde ha sin egen kaffeservis och bjuda på kafferep på sitt rum. För något år sedan gjorde Attendo en kokbok med god mat.

image

I Frösunda finns två våningsplan för brukare med demens och två våningsplan där vårdbehovet är av mera fysisk karaktär. Gemensamt för alla avdelningar är att personalen arbetar med konceptet planering-genomförande-utvärdering-utveckling-planering och under rubriken utveckling är värdegrundsfrågorna centrala. Vi uppehöll oss en lång stund i vårt samtal kring bemötande. Personalen berättade att de själva bland annat borstat tänderna på varandra för att få en känsla av hur det skulle kunna upplevas av brukaren. Dagligen samtalar personalen om hur de själva kan medvetandegöra sig själva och sina kollegor på hur de bemöter brukaren och hur de kan utvecklas. Utvecklingen är central i detta välfärdföretag beskriver alla som dessutom vittnar om att de arbetat under en längre tid i företaget. De satsar på att behålla personalstyrkan och välkomnar när personalen vill fortbilda sig.

image

“ Underbart att jobba på Frösunda där det är härlig atmosfär bland kollegor och brukare.”
Undersköterska
Linda

“ Att få planera och laga maten tillsammans med brukarna är mycket inspirerande. Tänk att skala potatis kan framkalla så många berättelser!”
Vårdbiträde
Emma

I media läser jag hur det klagas över välfärdsföretag och jag oroar mig för vad som kommer ske om Vänstern skulle vinna valet, då de vill förbjuda företag som går i vinst. Alltså, de vill inte förbjuda snickeriföretaget som arbetar med konceptet planera-genomföra utan de vill förbjuda företag som Attendo som arbetar med planera-genomföra-utvärdera-utveckla. Stanna upp och tänk längre… Hur har detta äldreboende lyckats med kvalitén? Tror jag att de äldre mår bra av att känna doften av sockerkaka, att vara omgiven av personal som jobbar dagligen med att förbättra sitt eget bemötande och tror jag att människor är olika och har olika behov? Attendo lyckas för att de arbetar långsiktigt och mycket målmedvetet. Läs gärna ”Kommuner mer kortsiktiga än vad vi vårdföretagare är
Jag är för vinster i välfärden. Min erfarenhet plockar jag från den här typen av möten där jag med egna ögon ser hur nöjd och stolt personalen berättar om sin verksamhet. Jag plockar också erfarenheten från friskolornas värld där jag själv varit yrkesverksam. Det finns nämligen en gemensam nämnare hos dem alla ”Att personalen vill utveckla företaget” och just den känslan möter jag inte alltid i kommunala verksamheter även om den finns hos många eldsjälar på kommunala skolor och äldreboenden.

Tack för besöket och framtiden utvisar om Attendo genomför en börsintroduktion ”Attendo vill in på börsen

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Följande HTML-taggar och attribut är tillåtna: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>